营养健康知识营销典型案例座谈会在北京举办

7月5日下午,中国食药促进会品质消费与营商环境工委会、中国标准化协会安全健康消费工委会、“营养健康知识营销现状”课题组共同举办的“营养健康知识营销现状与典型案例座谈会”在北京召开。座谈会上发布了《营养健康知识营销现状中期报告》与《营养健康知识营销典型案例汇编》,与会专家充分探讨并初步统一了营养健康领域知识营销良好行为倡议的共识框架。

座谈会现场

本次座谈会依托品质消费与营商环境工委会发起的“营养健康知识营销良好行为促进”长期项目。该项目旨在通过调查研究,客观反映营养健康消费领域的知识营销行为现状,提出良好行为自律规范的路径,并通过自律倡议、对话交流、教育讲堂等形式,力求促进行业良性发展,保护消费者权益。

《营养健康知识营销现状中期报告》的发布,阐述了营养健康知识营销的定义、主体、现状、规则及相关要素,剖析贯穿直播短视频平台、电商平台、达人主播&MCN、品牌方、整合营销服务商等全链条的商业目的和工具,洞察当前互联网广告与宣传模式下营养健康知识营销的发展趋势与合规困境。

品质消费与营商环境工委会秘书长、课题组牵头人李响

品质消费与营商环境工委会秘书长、课题组牵头人李响介绍,报告着重提出了:营养健康知识营销已经成为消费者获取健康知识的重要途径之一,同时也让品牌的商业渠道更为灵活、拥有更为强大的市场控制力。李响提到,营养健康知识营销虽然解决了“大食品”产业的两大痛点:“科技创新成果转化为市场价值”和“小众产品大众化”,但也亟待以规范自律、长久驱动行业良币健康发展。

中国标准化协会安全健康消费工作委员会常务副秘书长梁右

中国标准化协会安全健康消费工作委员会常务副秘书长梁右提出,合规发展和良好行为离不开行业主体对成本的考量。行政事业性单位、社会组织、生产经营企业、互联网平台型企业、新闻媒体都需要从自身投入与收益的角度厘清责任与义务的边界。而对于消费端来讲,虽然少数消费者愿意付出主动学习知识的成本,做到了正确获取、理解、甄别、应用营养健康知识、安全健康消费,但我们仍应强调保护消费者合法权益,相应的成本不应被转嫁。

据“营养健康知识营销现状”课题组发布的《营养健康食品知识营销与消费误导情况社会公益调查》显示,广大消费者对“吃出健康”的强烈需求和“不信赖”“不敢消费”,已经成为营养健康领域知识营销行为的主要矛盾。

中国食药促进会副秘书长税晶

为了提升行业信心,“营养健康知识营销良好行为促进”项目组,将在2024年下半年启动“星辰灯塔”倡议等一系列知识营销良好行为促进工作。“座谈会的召开,标志着‘营养健康知识营销良好行为促进项目’,从现状研究进入到良好行为促进的使命工作”,中国食药促进会副秘书长税晶介绍,“我们将联合央媒、平台、头部品牌、主播达人等主体,在2024年底发起营养健康知识营销‘星辰灯塔’倡议,共同打造行业良性发展标杆式的‘前瞻性框架’”。

据了解,项目组将在下半年陆续开展“营养健康知识营销合规能力提升专题讲堂”,并建立“星辰灯塔”倡议的常态交流机制,以半年度、季度、甚至月度为期,以相互开放性的交流,提升企业信心,提升行业信心,提升消费环境的信心。

在营养健康知识营销良好行为的交流上,各位专家从知识营销的法规基础、普通食品功能化边际、消费者教育、知识营销主体应知应会、正面典型案例宣讲等不同领域多维度进行了深入碰撞。

在充分交流中,“合法经营、倡导健康、内容真实、公平竞争、消费者满意”作为初步共识框架,将指导后续的“营养健康知识营销合规能力提升专题讲堂”、《营养健康知识营销良好行为规范》团体标准等工作,并在常态化对话机制中逐步完善,在2024年底的“星辰灯塔”倡议上发布。

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