很多品牌和经销商尝试大店模式后认为是“坑”,是因为忽略了背后的四大门槛,而林氏家居在这些方面具备显著优势。
强大的流量获取和转化力:大店模式需有能力收集、聚拢流量并实现转化。林氏家居借助“新零售”模式对线下门店流量赋能,2024年在抖音、小红书等新流量渠道深耕本地流量,并将直播能力赋能经销商。
全品类、一站式且高度协同的产品矩阵:大店不是简单堆砌海量产品,而林氏家居基于CMF研发体系协同的全品类产品矩阵,在售商品SKU超10000个,每月上新超200款,不仅满足全品类、一站式消费需求,还能围绕不同风格实现产品协同效应。
强大的品牌号召力:大店运营最后拼的是品牌。消费者愿意逛宜家,除了体验感很好,还因为“宜家”代表了一种生活方式,代表了品牌在产品和服务上的庄重承诺。对于大店运营来说,强有力的品牌号召力不仅可以大幅降低获客成本,也在后期转化上具有先天优势。林氏家居的千方门店背后,是全渠道4000万粉丝的强大号召力,尤其是王一博的代言效应,以及从“怎么坐都可椅”到林氏灵动岛沙发、包包椅等多款时尚爆品的打造,实现了圈层穿透和品牌放大,能大幅降低获客成本和提升转化。
强大而有体系的服务覆盖能力:服务力是大店运营的支撑。无论是多店运营的大商,还是上千平方的旗舰店,都需要强大的服务力做支撑。这一点,林氏家居也具备了先发优势,早在2011年率先解决家具送装“最后一公里”的难题,智慧仓储物流体系实现从发货到安装平均时效缩短至5.3天。在2024年初林氏家居新零售经销商大会上,林氏家居数创物流中心总监赵子剑表示,林氏家居将持续打造“极致交付”的核心能力,围绕延迟送装单数、一次安装成功率等核心指标进行改善,重点攻坚仓装一体化、订单闭环等项目,从出仓到过程进行强管控,保障品质交付。
实际上,林氏家居并非首次涉足千方大店,约10年前的尝试未取得理想成果,包括欧派等头部品牌的“大家居战略”也进展缓慢。这是因为当时行业处于单品类推动增长期,且流量集中在建材家居卖场。如今行业已走过单品类巨头成长窗口,流量极度碎片化,大店模式能实现碎片流量的“归拢”。未来3 - 5年,头部品牌竞争维度多样,跑通大店模式关键在于争取和培育优秀经销商队伍,林氏家居若完成此层面升级,将实现新的自我迭代。
http://economy.enorth.com.cn/system/2025/02/20/058048423.shtml
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